AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Unternehmensinformationen

The Dogs Company E-Mail: hello@dogs-company.com

2. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, die über den Onlineshop von The Dogs Company abgeschlossen werden.

(2) Die Bedingungen gelten gleichermaßen für Verbraucher und Unternehmer.

(3) Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

3. Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (Invitatio ad offerendum).

(2) Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder einer vergleichbaren Schaltfläche) gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.

(3) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

4. Preise, Steuern und Versandkosten

(1) Alle Preise sind in EUR angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

(2) Versandkosten werden während des Checkout-Prozesses gesondert ausgewiesen.

(3) Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zollgebühren, Steuern oder Abgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

5. Zahlung

(1) Es stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Shopify Payments).

(2) Wir behalten uns vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsmethoden auszuschließen.

6. Lieferung und Versand

(1) Liefergebiete und geschätzte Lieferzeiten sind auf unserer Seite für Versand & Lieferung detailliert beschrieben.

(2) Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können durch externe Faktoren beeinflusst werden.

(3) Für Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung mit der Übergabe der Ware an den Kunden über.

(4) Für Geschäftskunden geht die Gefahr mit der Übergabe an den Spediteur/Frachtführer über.

7. Pflichten des Kunden (Adresse & Annahme)

(1) Der Kunde ist verpflichtet, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

(2) Wird eine Sendung aufgrund fehlerhafter Adressdaten, erfolgloser Zustellversuche oder Nichtabholung retourniert, können dem Kunden zusätzliche Versand- und Bearbeitungskosten in Rechnung gestellt werden, sofern er dies zu vertreten hat.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Sonderanfertigungen & Personalisierte Produkte

(1) Bestimmte Produkte werden auf Bestellung gefertigt oder personalisiert (z. B. Gravur, spezifische Maß- oder Farbwahl).

(2) Der Kunde ist für die Richtigkeit der übermittelten Personalisierungsdaten verantwortlich.

(3) Wichtiger Hinweis: Bei personalisierten oder kundenspezifisch angefertigten Produkten ist das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen. Details entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.

10. Widerrufsrecht (Verbraucher)

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Vollständige Details zu Bedingungen und Fristen sowie das Widerrufsformular sind in unserer separaten Widerrufsbelehrung aufgeführt, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist.

11. Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Materialspezifische Eigenschaften: Natürliche Merkmale von Werkstoffen (insbesondere Leder), wie Narbungen, geringfügige Farbdifferenzen oder natürliche Markierungen, stellen keine Mängel dar, sofern sie handelsüblich sind und die Nutzbarkeit nicht wesentlich beeinträchtigen.

(3) Gegenüber Unternehmern kann die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche, soweit gesetzlich zulässig, auf ein Jahr verkürzt werden.

12. Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

13. Geistiges Eigentum

(1) Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Designs) sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Die unbefugte Nutzung von Inhalten oder die Verletzung von Rechten Dritter ist untersagt.

14. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

15. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(Hinweis: Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde im Juli 2025 eingestellt; entsprechende Verweise entfallen daher.)

16. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts ihres Wohnsitzstaates entzogen wird.

(3) Für Geschäftskunden ist der Gerichtsstand der Sitz von The Dogs Company.

17. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

18. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils aktuelle Fassung.