Cambio de talla gratuito
Cambio de talla gratuito
Cambio de talla
Si el collar necesita una talla diferente, lo recuperamos y cubrimos el envío de devolución. Sin complicaciones.
Cómo funciona
- Escríbenos a hello@dogs-company.com con tu número de pedido y la talla que necesitas.
- Te enviaremos una etiqueta de devolución DHL prepagada en un día hábil.
- Realiza un nuevo pedido del mismo modelo de collar en la talla correcta.
- Devuelve el original cuidadosamente embalado en su embalaje original sin daños.
- Una vez recibida y verificada la devolución, reembolsaremos tu pedido original íntegramente.
Incluido en este cambio
— Collar nuevo, sin usar
— Devuelto en su embalaje original sin daños
— Mismo modelo, talla diferente
— Devolución iniciada en un plazo de 14 días desde la entrega (30 días para EE. UU. y Canadá)
No incluido
— Collares con signos de uso o desgaste
— Artículos sin embalaje original
— Collares personalizados o fabricados a medida
— Cambios por un modelo o color diferente
Para todas las demás devoluciones, consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos
¿Preguntas? hello@dogs-company.com